西邮寄取经快线提单必读

尊敬的西邮寄客户您好，

      感谢您选择西邮寄取经快线

      在您下单前请仔细阅读该线路流程及须知内容：

渠道简介
取经快线西邮寄新开设的 适合从 中国寄包裹到德国的 包清关包税专线

邮寄流程

1.   邮寄包裹到我们国内仓库

客户需自行将包裹邮寄到西邮寄国内仓库，您可以在 西邮寄快递官网 中国转运--》藏经阁 中获取您的专属收件地址。请注意，收件人命名方式为西邮寄用户id+西邮寄 。例如西邮寄用户id为kaaaaa，则收件人为kaaaaa西邮寄，该用户id为客户专属，用于识别包裹归属，请勿改动。

2.   西邮寄官网下单

您可以在 西邮寄快递官网 中国转运--》取经快线中提单。提单教程请点击--》取经快线提单教程

3.   国内仓库打包称重

本线路包裹须预报关，其中包括产品名称、规格、数量、价值要与包裹中的实际物品保持一致。每个包裹只允许邮寄已通过报关审核的物品。如果包裹中夹带未经审核的物品导致整批货物无法清关、退运或者销毁，对此造成的个人损失以及给其他客户造成的损失将一并由该报关不符包裹收件方负责。

4.   德国境内派送上门

包裹到达西邮寄国内仓后国际段由西邮寄自行承运，清关后统一派送到西邮寄斯图仓，再由当地快递派送，比如DHL、Hermes等。

请注意：单个包裹实际重量需控制在30KGS以内，国际段最大尺寸限定在100*60*60cm，德国境内最大尺寸限定在120*60*60cm。原则上不接受不规则包装件，如需邮寄，处理费单询。

注意事项

1.   时效及清关说明

本线路为阳关清关线路，正常情况下时效为西邮寄国内仓出库后航空10-15个工作日，铁路30-45个工作日。但是不排除受政策影响导致清关延误或者退运。西邮寄不承担任何由于客户瞒报以及政策变动造成的赔偿责任。

注：如需特快渠道价格需单询，时效3-5个工作日，需自行清关。

2.   计费重量

该计费重量以国内仓库出库测量为准，实重精准到1kg，长宽高精准到1cm。单个包裹取实重与体积重两者间重的一项，多个包裹以合箱后包裹为准。计费精准到1kg，不足1kg按照1kg计费。该线路目前受政策及航空舱位影响显著，有临时调价的可能性，具体价格请咨询客服小月 微信号x01628888515 索取最新价格。

名词解释：

§ 实重，即包裹打包后放在称上测量出来的重量。

§ 体积重，即包裹打包后以厘米（cm）为单位测量边长并用公式计算出来的重量。

  *航空体积重（kg）=长（cm）x 宽（cm）x高（cm）/5000 (cm3/kg)

举例：某箱子三边均为30厘米，按以上公式计算体积重为5.4kg，计费重量为6kg。

   *铁路体积重（kg）=长（cm）x 宽（cm）x高（cm）/6000 (cm3/kg)

举例：某箱子三边均为30厘米，按以上公式计算体积重为4.5kg，计费重量为5kg。

3.    打包及仓储

为保证报关准确性及国际运输的安全性，国内仓库提供拆箱重新加固打包。单个包裹处理费为1.5欧元/包裹。

货物抵达仓库后30自然日免仓储

超过30个自然日仓储费为2.5欧元/CBM/天

超过90个自然日按照弃货处理

4.   西邮寄取经快线邮寄货品说明

请点击-->西邮寄取经快线邮寄货品说明

赔付说明

1、拒收包装不好的产品，如因客户包装问题导致货物转运时时效延误，外包装破损或部分遗失均不赔偿。

2、货物清关前丢失或扣关，按照采购价值赔偿（最高不超过50RMB/KG)并退全部运费。赔偿时请提供采购发票、付款证明等，提供齐全后，我司给出赔偿。

3、如货物清关后丢失，按照采购价值赔偿（最高不超过50RMB/KG)，运费不退。索赔受理期限为发货当天起算 30 个自然日内，逾期不予受理。

4、如因客户瞒报、申报不符、侵权、或产品相关认证不合格造成扣关，我司不承担任何责任和赔偿，并且保留追究发件人因此对我司带来的损失。

5、免责声明：战争、自然灾害，海关罢工，政治因素，恶劣天气（如台风）等不可抗力因素造成无法签收不赔偿。

6、如因谎报、夹带或冲货行为导致海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任自负

7、转运时某一件货物外包装破损或部分遗失，我司不接受理赔；易碎品不接受任何损失赔偿。

8、由于货物运输延误或者报关问题引起的损失、间接损失等不予赔偿，即不承担连带责任。

9、查询受理期限为自入库起90个自然日内，逾期不予受理

我们会用专业的工作方式和认真的工作态度竭诚守护您的包裹。

                                                                                                                                                13.07.2020